Dark Mode
In deze case study laten we zien wat de kracht van e-mailmarketing kan zijn. Een van onze klanten (WildcameraXL) was zelf nog niet met e-mailmarketing bezig, maar zag wel de kansen hiervan in.
Deze kansen had hij nog niet benut. Wij hadden hem in eerste instantie benaderd, omdat we zagen dat het nog niet geoptimaliseerd was.
WildcameraXL verkoopt wildcamera’s die worden gebruikt door jagers, beveiligers en particulieren. De wildcamera maakt een foto/filmpje als er beweging is, hierdoor kun je bijvoorbeeld zien welke dieren er in de nacht door je tuin lopen. De mensen die hier op de website komen houden voornamelijk van dieren en de natuur.
De doelstelling was om de volledige e-mailmarketing op te pakken en ervoor te zorgen dat hier omzet uit kwam.
De e-mailmarketing van Stijn was nog niet up-to-date. Wel verstuurde hij hier en daar een campagne maar deze waren niet geoptimaliseerd.
We hebben Stijn geholpen met het optimaliseren van zijn e-mailmarketing met de bijbehorende A/B-tests.
Het resultaat is een tevreden klant waarbij de e-mailmarketing nu als een zonnetje loopt.
Nadat we het intake gesprek hadden met Stijn van WildcameraXL zijn we eigenlijk meteen aan de slag gegaan. Ze hadden al Klaviyo, dus de integratie hoefde we niet meer te doen.
We hebben de eerste flows online gezet en we zijn begonnen met het versturen van de eerste campagnes. In maand 2 is het natuurlijk zo dat we nog niet zo veel weten over de klanten, maar toch hebben we een mooi resultaat neer kunnen zetten.
Tijdens de ”Set-up fase” zetten we de basisflows op die je als webshop moet hebben. Denk hierbij aan een Welcome flow met bijbehorende pop-up, een browse abandonment flow, een abandoned cart flow, een customer thank you flow en nog een aantal andere cruciale flows.
Nadat we deze opgezet hebben gaan we met de klant nadenken over het uitbreiden van de flows, om zo de klantenervaring te verbeteren.
Bij deze klant hebben we om dit resultaat te behalen alleen de eerste belangrijke flows opgezet. Dit maakte al een mooie impact voor de webshop.
“Mailboosters heeft ons als webshop enorm geholpen om meer omzet te behalen uit zowel geautomatiseerde e-mail flows (zoals verlaten winkelwagen e-mails) alsmede door het opstellen van campagnes. Ook onze huisstijl en branding zijn vele malen beter teruggekomen in onze e-mails en designs door de werkzaamheden van Mailboosters.
Alles wordt A/B getest en op zeer prettige wijze aan ons gecommuniceerd. Mailboosters geeft ons meerdere opties en vakkundig advies over wat volgens hen het beste werkt, en in de meeste gevallen hebben ze gelijk!
Ik zou Mailboosters omschrijven als:
Creatief, doelgericht en analytisch
Wij zijn op sommige stromen meer dan verdubbeld in omzet, aanrader vanuit WildcameraXL.nl”
– Stijn (Eigenaar WildcameraXL.nl)
Voordat we Stijn gingen helpen hebben we eerst een 0-meting gedaan, om zo te kijken waar we momenteel staan en waar we naartoe willen.
Zo kwamen we er achter dat slechts 3% van de totale omzet uit e-mail marketing kwam. Hier konden we natuurlijk volop verbeteren. Dit getal hebben we weten te verbeteren naar 22% in de eerste maand!
De omzet werd onderverdeeld tussen flow en campagne omzet. 8% Kwam uit de flows en de overige 14% kwam uit de campagnes. Op deze manier kwamen we erachter dat campagnes erg effectief waren voor deze klant.
Zowel de klant als wij zijn erg tevreden met dit resultaat.
Kom in contact met Bas! Hij helpt je graag verder en bekijkt de mogelijkheden.
Klaar voor de boost binnen jouw bedrijf? Plan een gesprek in via onderstaande knop.
